Нууцлалын бодлого

Замч апп (mn.zamch.app) нь таны хувийн мэдээллийг хамгаалахыг чухалчлан үздэг. Энэхүү нууцлалын бодлого нь бид ямар мэдээлэл цуглуулж, хэрхэн ашигладаг болон хэрхэн хамгаалдаг талаар тайлбарладаг.

1. Цуглуулдаг мэдээлэл

Бид дараах мэдээллийг цуглуулдаг:

• Утасны дугаар — бүртгэл болон OTP баталгаажуулалтад
• Нэр — хэрэглэгчийн профайл үүсгэхэд
• Захиалгын мэдээлэл — хийсэн болон хүлээн авсан захиалгууд
• Төлбөрийн мэдээлэл — QPay гүйлгээний бүртгэл (картын мэдээлэл хадгалагддаггүй)
• Үнэлгээ ба сэтгэгдэл — үзмэрчид болон хэрэглэгчдийн өгсөн үнэлгээ
• Пуш мэдэгдлийн токен — Firebase FCM токен (мэдэгдэл илгээхэд)
• Апп ашиглалтын мэдээлэл — алдааны бүртгэл, гүйцэтгэлийн мэдээлэл

2. Мэдээллийг хэрхэн ашигладаг

Цуглуулсан мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг:

• Бүртгэл болон нэвтрэлтийн баталгаажуулалт
• Захиалга хийх, хүлээн авах, удирдах
• Төлбөр боловсруулах болон буцаан олголт
• Пуш мэдэгдэл илгээх (захиалга, сануулга)
• Видео болон аудио дуудлага зохион байгуулах
• Апп-ын чанарыг сайжруулах

3. Гуравдагч талын үйлчилгээнүүд

Бид дараах гуравдагч талын үйлчилгээнүүдийг ашигладаг бөгөөд тэдгээр нь өөрийн нууцлалын бодлоготой:

• QPay — төлбөр боловсруулах (qpay.mn)
• Firebase (Google) — пуш мэдэгдэл илгээх
• Agora — шууд видео болон аудио дуудлага
• verify.mn — SMS OTP баталгаажуулалт

Эдгээр үйлчилгээнүүд нь зөвхөн заасан зорилгоор ашиглагддаг бөгөөд таны мэдээллийг борлуулдаггүй.

4. Мэдээллийн аюулгүй байдал

Бид таны мэдээллийг хамгаалахын тулд дараах арга хэмжээ авдаг:

• HTTPS протоколоор бүх холболтыг шифрлэнэ
• Нууц үг болон нэвтрэлтийн мэдээлэл bcrypt-ээр хамгаалагдана
• JWT токен ашиглан хэрэглэгчийн нэвтрэлтийг баталгаажуулна
• Мэдээллийн сан зөвхөн дотоод сүлжээгээр нэвтрэх боломжтой

5. Мэдээлэл хадгалах хугацаа

• OTP код — 5 минутын дараа устгагдана
• Захиалгын мэдээлэл — данс устгаснаас хойш 90 хоног хадгалагдана
• Апп ашиглалтын бүртгэл — 30 хоног хадгалагдана
• Профайлын мэдээлэл — данс идэвхтэй байх хүртэл хадгалагдана

6. Хэрэглэгчийн эрх

Та дараах эрхтэй:

• Өөрийн хувийн мэдээллийг харах, засах
• Дансаа бүрэн устгуулах хүсэлт гаргах
• Мэдэгдэл хүлээн авахаас татгалзах
• Хадгалагдсан мэдээллийнхээ талаар мэдэх

7. Хүүхдийн нууцлал

Замч апп нь 16 нас хүрсэн хэрэглэгчдэд зориулагдсан. Бид 16 хүртэлх насны хүүхдийн мэдээллийг санаатайгаар цуглуулдаггүй.

8. Холбоо барих

Нууцлалтай холбоотой асуулт, санал хүсэлт байвал бидэнтэй холбоо барина уу:

• Имэйл: info@zamch.mn
• Вэбсайт: zamch.mn

9. Бодлогын өөрчлөлт

Энэхүү нууцлалын бодлогыг шаардлагатай тохиолдолд шинэчлэх боломжтой. Өөрчлөлт орсон тохиолдолд апп-аар мэдэгдэл илгээх болно.